Cómo pedir la dependencia en València y qué hacer mientras esperas
En la Comunitat Valenciana el reconocimiento de la dependencia lo resuelve la Conselleria de Servicios Sociales, Familia e Infancia, pero la puerta de entrada es tu ayuntamiento. En València, eso significa el centro municipal de servicios sociales de tu barrio.
El recorrido, paso a paso
Es el mismo para toda la Comunitat Valenciana. Lo que cambia es dónde se presenta y cuánto tarda cada fase.
- Solicitud
Se presenta en los servicios sociales del municipio donde está empadronado tu familiar. Hay que estar empadronado en la Comunitat.
- Valoración en casa
Un profesional de los servicios sociales municipales visita el domicilio y aplica el baremo oficial.
- Resolución de grado
La Conselleria reconoce Grado I, II o III, o lo deniega. Se puede recurrir.
- Programa Individual de Atención (PIA)
Se decide el servicio o la prestación: ayuda a domicilio, centro de día, residencia, cuidados en el entorno familiar o prestación vinculada a un servicio.
- Inicio
Primer pago o comienzo del servicio asignado.
Cuánto se tarda en la práctica
es el tiempo medio de gestión en la Comunitat Valenciana, frente a los 180 que marca la norma. Hay unas 16.000 personas pendientes de recibir una prestación o un servicio.
Fuente: informe de CCOO PV recogido por elDiario.es, 12/12/2025.
El Síndic de Greuges ha tramitado en 2026 quejas de vecinos de València que llevaban más de un año esperando la valoración.
No te lo contamos para desanimarte, sino para que no esperes sentado: conviene pedirla cuanto antes y organizar el cuidado en paralelo.
Documentación que suele pedirse
- DNI o NIE de la persona y de quien presenta la solicitud.
- Certificado de empadronamiento.
- Informe de salud en el modelo oficial, firmado por su médico.
- Datos económicos (renta y patrimonio) para calcular la aportación.
- Si actúa un representante, el documento que lo acredite.
Revisa la lista vigente en tu centro de servicios sociales antes de presentarla.
Ayudas municipales mientras tanto
| Recurso | Qué es |
|---|---|
| Menjar a domicili | Comida del mediodía en casa para mayores de 65 años en situación de fragilidad. El Ajuntament indica que tiene hasta 1.350 plazas y no hay lista de espera; el contrato está prorrogado hasta abril de 2027. |
| Ayuda a domicilio municipal | Horas de atención en casa según la valoración social. |
| Teleasistencia municipal | Dispositivo de aviso conectado a una central. |
Los tres se piden en el centro municipal de servicios sociales y son compatibles con un servicio privado. Fuente: Ajuntament de València, 11/04/2026.
Cómo te ayudamos
- Te explicamos qué grado es razonable esperar según la situación de tu familiar.
- Revisamos la documentación antes de presentarla para evitar requerimientos que alargan el expediente.
- Empezamos el cuidado ya, sin esperar a la resolución.
- Cuando llega el PIA, te ayudamos a elegir la prestación que mejor encaja y ajustamos nuestro plan.
Preguntas frecuentes
Vivo en València pero mi madre está empadronada en Torrent, ¿dónde lo pido?
En los servicios sociales de Torrent: cuenta el municipio de empadronamiento de la persona dependiente.
¿Puedo pedir una revisión si ha empeorado?
Sí. Si su situación ha cambiado se puede solicitar la revisión del grado aportando un informe de salud actualizado.
¿Tengo que esperar a la resolución para contratar ayuda privada?
No. Puedes contratar un servicio privado desde el primer día; la solicitud sigue su curso igual.
¿Dónde veo los grados y las cuantías a nivel estatal?
No esperéis meses para empezar
Pide la ayuda pública y organiza el cuidado desde ya. Te asesoramos gratis sobre vuestro caso.