Compañía para personas mayores en Valencia: alguien con quien hablar, salir y hacer planes

La compañía para personas mayores es para quien todavía se apaña en casa, pero pasa demasiadas horas sin hablar con nadie. Una acompañante fija va a verle los días que acordemos para charlar, pasear, ir al mercado, hacer recados o una videollamada contigo, y después te cuenta cómo le ha visto.

Dos personas mayores jugando a las cartas en la mesa del salón
  • La misma acompañante cada semana
  • Te la presentamos antes del primer día
  • Te contamos cómo le ha visto
  • Cambios de calendario con 48 h de aviso

Compañía para personas mayores: para quién es

Tu madre se ducha sola, se hace la comida y se toma sus pastillas. Pero desde que murió tu padre apenas sale, ya no va al centro de mayores y las tardes se le hacen eternas. La llamas cada día, aunque sabes que diez minutos de teléfono no llenan una tarde.

Para eso existe la compañía a domicilio: una profesional que no viene a hacer cuidados personales, sino a estar. Encaja cuando tu familiar:

  • Vive solo o pasa solo la mayor parte del día.
  • Ha perdido a su pareja o a amigos cercanos y se ha encerrado en casa.
  • Ha dejado de conducir o le da inseguridad salir solo a la calle.
  • Tiene algún despiste de memoria y le sientan bien la rutina y la conversación.
  • Vive lejos de sus hijos, o vuestros horarios no os dejan ir entre semana.

Si además necesita ayuda para ducharse, vestirse o con la medicación, lo que encaja es una cuidadora, que también le hace compañía. Más abajo te explicamos la diferencia.

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Cuántas personas mayores viven solas en València

personas de 65 años o más viven solas en València. El 74 % son mujeres y 20.241 tienen más de 79 años.

Fuente: Oficina de Estadística del Ajuntament de València, padrón a 1/1/2025

Qué hace una acompañante de personas mayores

El plan se decide con tu familiar, según sus gustos y su energía. Esto es lo que puede hacer con él o con ella:

  • Conversación

    Hablar de lo que le interesa: el fútbol, los nietos, la radio de la mañana o cómo era su barrio. Sin prisa y escuchando.

  • Paseos

    Un paseo por el Jardí del Túria, hasta la plaza o alrededor de la manzana, a su ritmo y con paradas para sentarse.

  • Mercado y recados

    Ir juntos al mercado, a la farmacia, al banco o a la peluquería, para que siga haciendo sus cosas.

  • Llamadas y videollamadas

    Ayudarle a llamar a la familia o a ver a los nietos por videollamada, y a manejar el móvil con más soltura.

  • Juegos y lectura

    Cartas, parchís, dominó o crucigramas, y leerle el periódico o un libro cuando se le cansa la vista.

  • Vida de barrio

    Acompañarle al centro de mayores, a una clase, a misa o a casa de una amiga, y volver juntos.

¿Acompañante o cuidadora? Qué incluye la compañía y qué no

La acompañante no hace cuidados personales. Si tu familiar los necesita, la opción es una cuidadora a domicilio, que además le hace compañía, o combinar las dos.

La compañía incluye

  • Conversación, juegos y lectura
  • Paseos y salidas por el barrio
  • Recados, mercado y gestiones sencillas
  • Acompañarle a actividades y visitas
  • Recordarle citas, llamadas o cumpleaños
  • Contarte cómo le ha visto y si nota cambios

La compañía no incluye

  • Aseo, ducha o ayuda para vestirse
  • Preparar o supervisar la medicación
  • Levantarle de la cama o movilizarle
  • Curas u otros cuidados de enfermería
  • Limpieza a fondo de la casa

Señales de soledad y aislamiento en una persona mayor

La soledad casi nunca se dice en voz alta. Suele asomar en detalles como estos:

  • Cuelga enseguida el teléfono o ha dejado de llamar.
  • Ha dejado de salir, aunque físicamente podría hacerlo.
  • Dice que los días se le hacen largos o que duerme mal.
  • Ha perdido interés por lo que le gustaba: la radio, las cartas, su serie.
  • Descuida su aspecto o la casa más de lo habitual.
  • Come peor o a deshoras.
  • Cuando vas a verle, no quiere que te vayas.
  • Repite que no quiere molestar a nadie.

Un plan semanal de compañía, como ejemplo

Así podría ser la semana de una persona que vive sola y se vale en casa. Lo ajustamos a sus gustos y a tus horarios.

CuándoPlanPara qué
Lunes por la mañanaMercado y café en la plazaQue salga, compre lo suyo y salude a la gente de siempre
Miércoles por la tardeVideollamada con la familia y partida de cartasMantener el contacto con los suyos y la cabeza activa
Viernes por la mañanaPaseo por el Jardí del Túria o por el barrio y recados pendientesMoverse a su ritmo y resolver gestiones
Sábado, si hace faltaComida con una amiga o actividad del barrio, con acompañante para ir y volverQue no pierda sus relaciones

Si tu familiar tiene problemas de memoria, se pueden sumar sesiones de estimulación cognitiva en casa con un profesional.

Compañía en València: el barrio también acompaña

Una buena acompañante no sustituye la vida del barrio: ayuda a recuperarla. València tiene 51 centros municipales de actividades para personas mayores, con 32.817 socias y socios en 2025 según la memoria del Servicio de Mayores. Son para mayores de 60 años jubilados o pensionistas empadronados en la ciudad, con actividad física, talleres, cursos, excursiones y celebraciones. El Ajuntament organiza además un programa gratuito de actividades con plazas limitadas, cuya inscripción para el curso 2026-2027 se hizo en mayo.

Ir la primera vez es lo que más cuesta. La acompañante puede ir con tu familiar a informarse, quedarse en las primeras sesiones e ir apartándose cuando ya tenga con quién hablar.

Si tu familiar tiene más de 60 años, vive solo y se vale por sí mismo, existe también València Conviu, el programa municipal en el que estudiantes universitarios comparten vivienda con personas mayores. Se pide en la Oficina Municipal de Atención a Mayores, en la calle Amadeu de Savoia, 11.

Señora mayor paseando por una calle junto a una pared amarilla

¿Cuánto cuesta la compañía para personas mayores y quién la paga?

El precio depende de las horas, de cuántos días a la semana y del horario: no es lo mismo una mañana entre semana que una tarde de domingo. Lo recibirás cerrado y por escrito tras la visita de valoración, que es gratuita, sin matrícula ni permanencia. La página de precios detalla qué hace subir o bajar el coste.

También hay voluntariado. El Ajuntament colabora, por ejemplo, con la Fundación Amics de la Gent Major en un programa de acompañamiento contra la soledad no deseada. Voluntariado y servicio profesional se pueden sumar: uno aporta otra cara amiga y el otro, visitas fijas en el horario que tu familiar necesita.

Si empieza a necesitar ayuda a diario, pide la dependencia en el centro municipal de servicios sociales que le corresponde. Mientras se resuelve podemos empezar, y los pasos están en la guía de la dependencia en la Comunitat Valenciana.

Madre mayor e hija sonriendo juntas

Que tenga algo que contarte cuando le llames

Hablamos contigo y con tu familiar para conocer sus gustos, sus horarios y su barrio. Después te presentamos a la acompañante, antes del primer día.

Pedir valoración gratuita

Preguntas frecuentes sobre la compañía para personas mayores

¿Qué diferencia hay entre una acompañante y una cuidadora?

La acompañante hace compañía: conversación, paseos, recados y actividades, sin cuidados personales. La cuidadora, además, ayuda con el aseo y a vestirse, prepara las comidas y supervisa la medicación con el pastillero. Si tu familiar necesita las dos cosas, suele tener más sentido una sola persona, una cuidadora, para que no entre en casa más gente de la necesaria.

¿Cuántas visitas a la semana hacen falta?

Depende de cuánto tiempo pasa solo y de lo que busque. Para romper la semana pueden bastar dos o tres visitas; si pasa solo casi todo el día, quizá convenga una visita diaria. Lo decidimos juntos en la valoración, y el calendario se puede cambiar con 48 horas de aviso.

¿Será siempre la misma persona?

Sí. Trabajamos con la misma acompañante de forma estable, porque la confianza tarda en construirse. Si tiene vacaciones o baja, te avisamos el mismo día y va otra profesional del equipo que ya conoce el caso por las notas de seguimiento.

Mi padre dice que no necesita a nadie. ¿Cómo se lo planteo?

Mejor no hablar de compañía, sino de algo concreto que le apetezca o le cueste: ir al mercado, arreglar el móvil, salir a pasear sin miedo. Empezad con pocas visitas y dejad que conozca a la acompañante antes del primer día, con vosotros delante. Si no encaja con él, la cambiamos.

¿Puede acompañarle al médico?

Para consultas y pruebas tenemos un servicio específico de acompañamiento médico: la profesional entra en la consulta si tu familiar lo autoriza, toma nota de lo que dice el médico y te envía un resumen por escrito. Se puede combinar con las visitas de compañía.

¿Qué hace la acompañante si nota que mi madre está peor?

Lo anota en el parte que recibes después de cada visita: cómo estaba, si ha comido, si algo ha cambiado. Si el cambio es importante, la coordinadora habla contigo y, si hace falta, nos reunimos para revisar el plan. Ante una urgencia, se llama al 112.

¿Es compatible con la teleasistencia o la ayuda a domicilio municipal?

Sí. Nuestro servicio es compatible con los recursos municipales, como la teleasistencia, la ayuda a domicilio o la comida a domicilio. Si tu familiar vive solo, puedes valorar además nuestros sensores sin cámaras, que avisan a la familia si no se ha levantado o si no hay movimiento en casa.

¿Cuánto cuesta una acompañante para personas mayores en València?

Cada plan es distinto, así que el precio te lo damos después de conocer a tu familiar en la valoración gratuita: cuentan las horas, los días y el horario, y también si hay fines de semana o festivos, Fallas incluidas. Lo recibes cerrado y por escrito antes de empezar, sin matrícula ni permanencia.

¿La acompañante puede ayudarle con el móvil?

Sí. Puede enseñarle a hacer videollamadas, a mandar fotos a la familia o a escuchar la radio en el móvil, con paciencia y repitiendo lo que haga falta. A menudo es la forma más sencilla de que hable más con vosotros entre visita y visita.

Cuéntanos cómo son sus días

Con saber a qué hora se levanta, qué le gusta y qué tardes se le hacen más largas, te proponemos un plan de visitas y una acompañante para él o para ella.