Acompañamiento a La Fe y cuidado de mayores en Jesús y Quatre Carreres
Cita a las 8:30 en consultas externas de La Fe y nadie libre para ir con tu padre: para eso está el acompañamiento a consultas que hacemos en Jesús y Quatre Carreres. Hay que salir con margen, dar con la entrada correcta, esperar turno y entender lo que dice el especialista. Para él es una mañana agotadora; para ti, un día de permiso.
- la Raiosa
- l'Hort de Senabre
- la Creu Coberta
- Sant Marcel·lí
- Camí Real
- Mont-Olivet
- En Corts
- Malilla
- la Fonteta de Sant Lluís
- Na Rovella
- la Punta
- Ciutat de les Arts i de les Ciències
Ir a una consulta en La Fe con una persona mayor: guía práctica
La Fe está en Malilla, en la avenida de Fernando Abril Martorell, 106, y tiene 1.000 camas: es un recinto grande y por dentro se camina mucho. Esta es la secuencia que seguimos en cada acompañamiento. Te sirve igual si un día vas tú.
La víspera: papeles y dudas
Tarjeta SIP, DNI, los últimos informes y la lista de medicación actual (vale una foto de las cajas). Las preguntas para el médico se apuntan en un papel: si no se escriben, en la consulta se olvidan.
Leer bien la citación
Hora, servicio y lugar de la consulta, y si es una prueba con alguna preparación, como ir en ayunas. Si se ha perdido el papel, la cita se puede consultar en la web del hospital.
Salir con margen
Mejor llegar media hora antes. Varias líneas de la EMT paran en el hospital y la estación de Rodalia de la Font de Sant Lluís queda cerca (lo detalla la página Cómo llegar de La Fe). En taxi, pide que os deje en la entrada principal de Consultas Externas y Técnicas.
Dentro de la consulta
Si tu familiar lo autoriza, la acompañante entra con él, le ayuda a contar desde cuándo le pasa lo que le pasa y toma nota de lo que dice el especialista. Si prefiere entrar solo, espera fuera y después repasan juntos lo hablado.
Antes de salir del hospital
Pedir por escrito qué cambia en el tratamiento y cuándo es la siguiente cita. Si el médico pide una analítica o una radiografía, preguntar si se hace esa misma mañana o hay que volver otro día.
Vuelta a casa y resumen
Farmacia si hay receta nueva, comida y descanso. Y para la familia, un parte por mensaje: qué ha dicho el médico, qué cambia en la medicación y cuándo toca volver.
Jesús y Quatre Carreres: La Fe en el barrio y el Peset como hospital de departamento
La Fe está dentro de Quatre Carreres, en Malilla, que es además el barrio de la zona con más vecinos mayores: 5.402 personas de 65 años o más según el padrón de 2025. Para muchos de ellos, el hospital está a un paseo. Pero tenerlo cerca no contesta la pregunta de cada cita: quién va con él.
Conviene tener claro un detalle. Los centros de salud de Malilla, Fuente San Luis, Luis Oliag-Monteolivete y San Marcelino pertenecen al departamento de salud València Doctor Peset, así que su hospital de departamento es el Peset, en la avenida de Gaspar Aguilar. A La Fe se llega para especialidades y pruebas, porque es hospital de referencia y atiende también a pacientes de otros departamentos. Por eso tu familiar puede tener citas en los dos.
7.418
Una de cada cuatro personas mayores de la zona vive sola
personas de 65 o más años viven solas en los doce barrios de Jesús y Quatre Carreres, de un total de 28.609. En la Raiosa, En Corts y Mont-Olivet la proporción ronda el 30 %, por encima de la media de la ciudad (27,18 %).
¿Qué hace la acompañante en una cita médica y qué no hace?
El acompañamiento médico es un servicio de apoyo, no sanitario. Tener claros los límites evita malentendidos el día de la cita.
Sí hacemos
- Recogerle en casa y volver con él
- Ir a pie, en taxi, en EMT o en transporte adaptado si se contrata
- Admisión, esperas y cambios de planta
- Entrar en la consulta si tu familiar lo autoriza
- Tomar nota y pedir por escrito los cambios
- Pasar por la farmacia y enviarte el resumen
No hacemos
- Traslados en ambulancia ni transporte sanitario
- Atender urgencias: en ese caso se llama al 112
- Cambiar la medicación o interpretar resultados
- Firmar consentimientos en su nombre
Cuidado de mayores a domicilio en Jesús y Quatre Carreres después de la consulta
Muchas citas terminan con tareas para casa: una cura cada dos días, una pauta nueva de heparina, ejercicios para la rodilla o una operación con fecha. Lo organizamos con la misma coordinadora que ya conoce el caso, sea en la Creu Coberta o en Na Rovella, y con el informe del especialista delante.
Si la consulta acaba en ingreso, te avisamos en el momento y, cuando se acerca el alta, preparamos la vuelta a casa según el plan de cuidados tras el alta hospitalaria, con una lista práctica para las primeras 48 horas en casa.
Para los papeles cuenta el barrio. La Raiosa, l'Hort de Senabre, la Creu Coberta, Sant Marcel·lí y Camí Real dependen del centro municipal de servicios sociales de Sant Marcel·lí; Mont-Olivet, En Corts, Malilla, la Fonteta de Sant Lluís, Na Rovella y la Punta, del de Quatre Carreres; y la Ciutat de les Arts i de les Ciències, del de Natzaret. Si empezáis con la dependencia, lee nuestra guía para pedir la dependencia en València.
Y si tu familiar vive más al sur, en Castellar-l'Oliveral o en la Torre, tienes la información en la página de las pedanías de la Albufera.
Lo que más nos piden en Jesús y Quatre Carreres
Cuatro servicios que encajan especialmente bien con cómo se vive aquí. Todos se pueden combinar en un mismo plan.
Acompañamiento médicoLe recogemos en casa y vamos juntos a La Fe, al Doctor Peset o a su centro de salud. Hacemos la admisión, esperamos con él y, si lo autoriza, entramos en la consulta. Al terminar, farmacia si hace falta y un resumen por mensaje para ti.Ver servicio
Cuidados tras el alta hospitalariaCuando una consulta termina en operación programada o en ingreso, preparamos la vuelta antes del alta: leemos el informe, ordenamos la medicación nueva y organizamos enfermería, fisioterapia o una cuidadora las primeras noches.Ver servicio
Enfermería a domicilioSi el especialista pauta curas, heparina o controles de tensión y glucosa, una enfermera los hace en casa siguiendo la pauta escrita de su médico, sin que tu familiar tenga que desplazarse a su centro de salud cada vez.Ver servicio
Cuidadores a domicilioPara el resto de la semana, una cuidadora por horas: ducha, comidas, pastillero y paseo, en visitas de dos horas o más y con una profesional estable que ya conoce su tratamiento.Ver servicio
Todos nuestros servicios en Jesús y Quatre Carreres
- Acompañamiento médico
- Adaptación del hogar
- Alzheimer y demencias
- Asesoramiento legal
- Ayudas técnicas
- Comida a domicilio y nutrición
- Compañía para mayores
- Cuidado nocturno
- Cuidadores a domicilio
- Cuidados tras el alta hospitalaria
- Enfermería a domicilio
- Estimulación cognitiva
- Fisioterapia a domicilio
- Gestión de trámites
- Limpieza y tareas del hogar
- Médico a domicilio
- Psicología para mayores
- Respiro familiar
- Teleasistencia y sensores
- Terapia ocupacional
- Transporte adaptado
Preguntas frecuentes sobre el acompañamiento y el cuidado de mayores en Jesús y Quatre Carreres
¿Mi madre vive en Malilla: su hospital es La Fe o el Doctor Peset?
Por departamento de salud le corresponde el Doctor Peset, porque el centro de salud de Malilla forma parte del departamento València Doctor Peset. Eso no impide que tenga citas en La Fe, que recibe pacientes de otros departamentos para especialidades y pruebas. Para una dirección concreta, el buscador de centros de la Conselleria te lo confirma.
¿Podéis entrar con mi padre en la consulta de La Fe?
Sí, si él lo autoriza. La acompañante le ayuda a explicar los síntomas y apunta lo que dice el médico, para que nada dependa de la memoria. Si prefiere pasar solo, ella le espera en la sala y luego repasan juntos lo que le han dicho antes de enviarte el resumen.
¿Cómo vais hasta La Fe desde la Creu Coberta o Sant Marcel·lí?
Según cómo se mueva tu familiar. Si camina bien, en autobús de la EMT o en taxi; si va en silla de ruedas, en nuestro transporte adaptado, que se reserva con antelación. Lo decidimos en la valoración y queda escrito en la propuesta, para que cada cita no sea una improvisación.
¿Qué pasa si en La Fe la consulta se retrasa y la mañana se alarga?
La acompañante se queda hasta el final y te va contando por mensaje cómo va la espera. En la propuesta dejamos escrito cuántas horas se reservan para cada cita y cómo se cuentan si se alarga, para que no haya sorpresas a final de mes.
Si el especialista del Peset o de La Fe le cambia la medicación, ¿quién se ocupa?
El médico decide el cambio y lo deja por escrito. Nosotros nos aseguramos de que salga con esa hoja, recogemos la medicación nueva en la farmacia si nos lo pides y te lo contamos en el parte. Si además tiene cuidadora en casa, ella organiza el pastillero según la pauta escrita.
¿Qué centro de servicios sociales le toca a la Raiosa y cuál a Mont-Olivet?
La Raiosa va al centro municipal de Sant Marcel·lí y Mont-Olivet al de Quatre Carreres: ahí se solicita la dependencia y te informan de las ayudas del Ajuntament. Te ayudamos a preparar la solicitud y, mientras se resuelve, podemos empezar con el acompañamiento y el cuidado en casa.
¿Atendéis también la Punta y la zona de la Ciutat de les Arts i de les Ciències?
Sí. Las dos forman parte de Quatre Carreres y las atendemos como Malilla o En Corts: valoración gratuita en casa, propuesta por escrito con precio cerrado y una profesional estable. Si no encaja con tu familiar, la cambiamos.
¿Tiene una cita en La Fe o en el Peset?
Cuéntanos qué día es y qué necesita tu familiar: pasamos por casa para la valoración gratuita y organizamos el acompañamiento.