Cuidadora de persones majors a domicili a València, amb una professional fixa

Una cuidadora de persones majors a domicili a València no té per què passar el dia sencer a casa. Moltes famílies necessiten algú a les huit per a la dutxa, a la una per al dinar o a les nou per a gitar el seu pare. Organitzem eixes hores amb una cuidadora fixa, que coneixeràs abans del primer dia, i després de cada visita et contem com ha anat.

Cuidadora a domicili agafant de la mà una senyora major asseguda en la seua butaca
  • Des de 2 hores per visita
  • La coneixes abans del primer dia
  • Informe per missatge després de cada visita
  • Sense matrícula ni permanència

Quan té sentit contractar una cuidadora a domicili?

Quasi mai és una decisió d'un dia. Comença amb alguna cosa xicoteta: la teua mare ja no es dutxa si no hi ha ningú a casa, el teu pare menja dret des que va enviudar, o després d'una caiguda li fa por alçar-se de la butaca. Aplegueu fins on podeu, però hi ha hores que es queden sense cobrir.

Una cuidadora per hores sol encaixar quan:

  • Després d'un ingrés o d'una caiguda ha perdut força o confiança per a moure's per casa.
  • La dutxa s'ha convertit en un risc o en una discussió diària.
  • S'oblida de menjar, de beure o de la pastilla de la tensió.
  • Hi ha un diagnòstic d'alzheimer o d'una altra demència en fase inicial o moderada.
  • Qui cuida, sovint la parella o una filla, comença a estar esgotat.
  • La família viu lluny o treballa a torns i els matins o les nits queden buits.

Si dubtes de si ha arribat el moment, repassa els senyals que el teu pare o la teua mare necessita ajuda a casa.

Què fa una cuidadora de persones majors a domicili a València

El dia a dia del teu familiar, fet amb calma i fixant-se en els detalls. Cada tasca queda escrita en el seu pla, i el pla canvia quan canvien les seues necessitats.

  • Higiene i dutxa assistida

    Ajuda en la dutxa o en la higiene al llit, sense presses i respectant la seua intimitat. De pas, revisa la pell per si hi ha rojors.

  • Menjars i beguda

    Menjars senzills segons la seua dieta (sense sal, per a diabètics o de textura tova), i s'assegura que menge i beba.

  • Medicació a la seua hora

    Recorda cada presa i comprova amb el pastiller setmanal que no se'n salta cap. Les dosis les decidix el seu metge.

  • Moure's amb seguretat

    Alçar-se, passar del llit a la cadira i caminar per casa. Si està enllitat, fa els canvis de postura que indique la seua infermera.

  • Passejos i encàrrecs

    Una volta pel barri o pel Jardí del Túria, el mercat o la farmàcia. Eixir acompanyat li dona un motiu per a arreglar-se.

  • La casa en orde

    El llit, la cuina després de dinar i la roba del teu familiar. La neteja a fons de l'habitatge és un altre servici.

Torns habituals: què es fa en cada franja

És habitual combinar dos o tres torns. El mínim és de 2 hores per visita: amb menys temps tot acaba fent-se a correcuita, i les presses en la dutxa són mala companyia.

TornPer a què servixDuració habitual
MatíAlçar-se, dutxa, vestir-se, desdejuni i la medicació del matí2-3 hores
MigdiaPreparar o servir el dinar, dinar acompanyat i una migdiada segura2 hores
VespradaPasseig, berenar, encàrrecs i companyia2-4 hores
NitSopar, medicació de la nit, higiene i gitar-se sense presses2 hores
Nit completaSupervisió mentres dorm: acompanyar-lo al bany, aigua, canvis de postura10-12 hores
Caps de setmana i festiusCobrir els dies en què la família no pot, també en FallesDes de 2 hores

Les nits, els caps de setmana i els festius tenen un preu diferent, que veuràs en la proposta des del principi.

Com comencem, pas a pas

Des que ens escrius fins al primer dia, saps què passarà i quant costarà.

  1. Ens contes què passa

    Emplenes el formulari amb el teu telèfon o ens escrius a info@vittaclaravalencia.es.

  2. Et telefonem

    Et telefona la coordinadora de la seu de València, en horari d'oficina. Parla amb tu del teu familiar i de l'habitatge (dutxa, escales, ascensor), i repassa la seua medicació, el seu ànim, qui el cuida ara i les ajudes que ja teniu.

  3. Proposta per escrit

    Hores, dies, perfil de la professional, objectius, preu tancat i les ajudes públiques que podeu demanar en paral·lel. Sense compromís.

  4. Et presentem la cuidadora

    Si dius que sí, la coneixeu abans del primer dia. Si no encaixa amb el teu familiar, la canviem.

  5. Seguiment proper

    Un informe després de cada visita i revisió del pla cada setmana el primer mes, cada dues setmanes el segon i el tercer, i cada mes després. Abans, si alguna cosa canvia.

Cuidar a València: calor, escales i Falles

L'estiu a València és llarg i humit. En eixes setmanes la cuidadora avança el passeig a primera hora, abaixa les persianes abans que entre el sol, li oferix aigua encara que no tinga set i guarda les medicines en un lloc fresc, dos consells del Ministeri de Sanitat per a la calor. Si el nota més endormiscat o confús que de costum, t'avisa. Més consells en calor i persones majors a València.

Si el teu familiar viu en un quart sense ascensor, conta-li-ho a la coordinadora quan et telefone: amb això pensem si pot baixar al carrer amb suport o si abans convé adaptar l'escala. I en Falles, amb carrers tallats i horaris canviats, la cuidadora ve també els festius.

Passeig arbrat en un parc de València

Contractar una cuidadora pel teu compte o a través d'una empresa?

Les dues opcions són legítimes. Si la contractes tu, eres el seu ocupador en el sistema especial d'empleats de la llar, com explica la guia de l'ocupació en la llar de la Seguretat Social.

Si la contractes directament

  • La dones d'alta en la Seguretat Social abans que comence i hi cotitzes, treballe les hores que treballe.
  • Li deus almenys el salari mínim en proporció a les seues hores, dues pagues extra i 30 dies naturals de vacances (Reial decret 1620/2011).
  • El contracte només s'acaba per les causes que fixa la llei: ja no existix el desistiment.
  • Has d'avaluar els riscos laborals de la casa, amb l'eina gratuïta de l'INSST.
  • Si es posa malalta o se'n va de vacances, buscar una substituta et toca a tu.
  • A canvi, tractes directament amb ella i pacteu junts horari i tasques.

Si la contractes amb Vitta Clara Valencia

  • Contractes un servici: no dones d'alta ningú ni fas nòmines.
  • Si té vacances o baixa, t'avisem el mateix dia i va una altra professional que ja coneix el cas.
  • La selecció està feta: titulació, certificats d'antecedents, entrevista i prova pràctica.
  • Una coordinadora la supervisa i revisa el pla amb tu.
  • Preu tancat per escrit, sense matrícula ni permanència.
  • L'hora costa més que el salari d'una contractació directa, perquè inclou selecció, coordinació i relleus.

Quant costa una cuidadora a domicili a València i quines ajudes hi ha?

No publiquem tarifes: el preu te'l donem tancat i per escrit després de la telefonada de la coordinadora, abans que signes res. Depén de les hores a la setmana, de l'horari (nits, diumenges i festius) i del tipus de cura: no és el mateix acompanyar en un passeig que mobilitzar amb grua una persona enllitada. Ho expliquem en preus i com es calculen.

En paral·lel, revisem amb tu quins recursos públics podeu demanar. Els municipals són compatibles amb el nostre servici; amb la dependència, veiem quina prestació encaixa en el vostre cas.

  • Dependència. Es demana en els serveis socials del seu municipi i, a la Comunitat Valenciana, tarda de mitjana uns 300 dies, segons un informe de CCOO PV. Els passos estan en la nostra guia per a demanar la dependència a València, i comencem a cuidar sense esperar la resolució.
  • Ajuda a domicili municipal. Es demana en el centre municipal de serveis socials de la seua zona. És gratuïta per a qui té pocs recursos i la resta aporta una quantitat per hora segons els seus ingressos (Ajuntament de València).
  • Menjar a domicili. El dinar a casa per a majors de 65 anys en situació de fragilitat. La cuidadora pot servir-li'l i acompanyar-lo mentres menja. Ho contem en Menjar a domicili a València.
  • Teleassistència municipal. El dispositiu amb botó d'avís, per a majors de 60 anys que viuen sols o amb algú en una situació semblant.

Deu preguntes que cal fer abans de contractar una cuidadora

Servixen per a nosaltres i per a qualsevol altra opció que valores. Si alguna resposta és vaga, demana-la per escrit.

  • Qui és l'ocupador de la cuidadora i qui paga la Seguretat Social?
  • Quina titulació té i qui l'ha comprovada?
  • S'han demanat els seus certificats d'antecedents penals i de delictes sexuals?
  • La coneixerem abans del primer dia?
  • Serà la mateixa persona cada setmana?
  • Què passa si es posa malalta o se'n va de vacances?
  • Com ens assabentem de com ha anat cada visita?
  • Qui la supervisa i cada quant es revisa el pla?
  • El preu està tancat i per escrit, amb nits i festius inclosos?
  • Hi ha matrícula, permanència o penalització per deixar el servici?
Iaia i néta compartint el berenar a la taula de la cuina

Digues-nos quines hores vos falten

Conta'ns com és un dia normal a casa del teu familiar i en quins moments fa falta algú. Et diem qui pot cobrir-los, des de quan i amb quin preu.

Demana informació

Cuidadors a domicili a València i la seua àrea metropolitana

Organitzem les cuidadores per zones: intentem que la professional del teu familiar treballe prop de casa seua, perquè aplegue puntual i no hi haja canvis constants. Treballem en estes zones de València i de la seua àrea metropolitana.

Preguntes freqüents sobre la cuidadora de persones majors a domicili

Quant costa una cuidadora de persones majors per hores a València?

Depén de les hores a la setmana, de l'horari i del tipus de cura. Quan la coordinadora et telefona i entén la situació, t'enviem una proposta amb el preu tancat i per escrit, amb les nits, els caps de setmana o els festius inclosos si els necessiteu. No hi ha matrícula ni permanència.

Quantes hores com a mínim puc contractar?

El mínim és de 2 hores per visita, el temps que permet fer una dutxa, un desdejuni o un dinar sense presses i amb conversa. A partir d'ací, pots contractar un sol dia a la setmana o tots els dies, amb una o diverses visites diàries, també caps de setmana i festius.

Serà sempre la mateixa cuidadora?

Sí, cada família té una professional fixa. Si té vacances o una baixa, t'avisem el mateix dia i va una altra professional de l'equip de València que ja coneix el cas per les notes de seguiment, perquè el teu familiar no haja de tornar a explicar els seus costums.

Què passa si la meua mare no s'entén amb la cuidadora?

Te la presentem abans del primer dia precisament per a això. Si tot i així no encaixa amb la teua mare, pel caràcter, pel ritme o per qualsevol altre motiu, li ho dius a la coordinadora i la canviem. Sense confiança entre les dues, la cura no funciona.

La cuidadora li pot donar la medicació?

Li recorda cada presa, comprova amb el pastiller setmanal que se l'ha presa i t'avisa si un dia la rebutja o falta alguna pastilla. El que no fa és canviar dosis ni posar injeccions: això correspon al seu metge i a la infermera.

Fa també la neteja de la casa?

Les tasques lligades a la cura: el llit, la cuina després de dinar, la seua roba i l'orde del que utilitza cada dia. La neteja a fons, la planxa o la compra setmanal s'organitzen com a servici de neteja i tasques de la llar.

És compatible amb l'ajuda a domicili municipal o amb la dependència?

Amb els recursos municipals, sí: l'ajuda a domicili, la teleassistència i Menjar a domicili se sumen al nostre servici. Amb la dependència, revisem amb tu quines prestacions hi ha i quines són compatibles en el vostre cas. I no cal esperar la resolució per a començar a cuidar.

Quina formació tenen les vostres cuidadores?

La titulació que exigix el lloc de treball, com tècnic en atenció sociosanitària o tècnic en cures auxiliars d'infermeria. A més, demanem el certificat negatiu de delictes de naturalesa sexual i el d'antecedents penals, fem una entrevista presencial amb prova pràctica i la coordinadora supervisa les seues primeres setmanes.

Es pot quedar a la nit?

Sí, de dues maneres: un torn de nit per al sopar, la medicació i gitar-lo, o una nit completa de 10 a 12 hores en què la cuidadora supervisa mentres dorm i l'acompanya si s'alça per a anar al bany. T'ho expliquem en cura nocturna a domicili.

Puc canviar els dies o les hores més avant?

Sí. Els canvis de calendari es demanen amb 48 hores d'avís, i el pla es revisa cada setmana el primer mes, cada dues setmanes el segon i el tercer, i cada mes després. Si el teu familiar empitjora o millora, ajustem les hores sense esperar la revisió.

Comença per una conversa

Deixa'ns el teu telèfon i et telefonem per a entendre què passa a casa. Després t'enviem una proposta per escrit amb hores, professional i preu tancat, sense compromís.

  • Et telefona la coordinadora de la seu de València, no un centre d'atenció telefònica.
  • De dilluns a divendres de 9.00 a 20.00. Dissabtes de 10.00 a 14.00.
  • Preferixes escriure? info@vittaclaravalencia.es

Et telefonarà la coordinadora de València en horari d'oficina. Sense compromís.